GİZLİLİK POLİTİKASI

www.livadohome.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcılarının (“Veri Sahibi”) gizliliğini korumayı temel ilkelerinden biri olarak benimsemektedir.

Bu Gizlilik Politikası ile;

1. Ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiği,

2. Politikanın yürürlüğü ve uygulanması hakkında açıklamalarda bulunulmaktadır.

1. Kişisel Verilerin İşlenmesi

LivadoHome.com web sitesini ziyaret eden kullanıcılarımız aşağıdaki konularda bilgilendirilmektedir:

• Hangi kişisel verilerinizin toplandığı,

• Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki dayanağı,

• Verilerinizin işlenme amacı,

• Kimlerle paylaşılabileceği,

• Saklama süreleri,

• Veri sahibi olarak haklarınız,

• Kişisel verilerinizin güvenliği için alınan önlemler.

Toplanan Kişisel Veriler ve Yöntem

Kişisel veriler; ad, soyad, e-posta, telefon numarası, IP adresi, işlem geçmişi, ürün tercihleri, güvenlik verileri ve talep/şikayet içeriklerinden oluşabilir.
Bu veriler, internet sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz ya da çerezler yoluyla otomatik olarak toplanabilir.

Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:

• Hizmet ve ürünlerin sunulması ve iyileştirilmesi,

• Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,

• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyeti çalışmaları,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.

Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:

• Hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcıları, lojistik firmaları, barındırma hizmeti sunucuları, çağrı merkezleri,

• Yasal yükümlülükler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak yalnızca gerektiği süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde, veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde ve yurt dışında aktarılan tarafları bilme,

• Eksik ya da hatalı işlenmişse düzeltilmesini talep etme,

• Silinmesini/yok edilmesini talep etme,

• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonuç çıkmasına itiraz etme,

• Hukuka aykırı veri işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi destek@livadohome.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Livado Home, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem verir. Verilerinizi:

• Hukuka aykırı erişim,

• Kaybolma,

• İzinsiz paylaşım
  gibi risklere karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

2. Politikanın Yürürlüğü

Bu Gizlilik Politikası 06.05.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Livado Home, bu politikayı güncelleyebilir; yapılan güncellemeler www.livadohome.com.tr adresinde yayımlanarak yürürlüğe girer.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası hakkında sorularınız için destek@livadohome.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.